Votre nouvelle vie commence ici. Travaillez, évoluez et vivez à l'étranger.

Imaginez commencer vos journées sous le soleil portugais, entouré(e) d'une équipe internationale, tout en construisant une carrière stable et porteuse de sens. Le Portugal vous offre l'opportunité de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel.

Vous êtes francophone, intéressé(e) par le service client et vous rêvez d'une expérience internationale au Portugal ? Bonne nouvelle : pas besoin de parler portugais ! Si vous maîtrisez le français, vous pouvez rejoindre une entreprise internationale reconnue et vivre une belle aventure à l'étranger, à Porto.

L'entreprise
Vous rejoignez un groupe international de premier plan, offrant un environnement multiculturel stimulant, un apprentissage continu et de réelles perspectives d'évolution professionnelle.

Votre mission
Vous émettez et recevez des appels clients et répondez à leurs demandes. Vous traitez également les demandes clients en back-office, développez une appétence commerciale selon les projets, et gérez les objections et réclamations avec professionnalisme. Vous utilisez avec aisance différentes applications informatiques pour assurer un suivi de qualité.

Un poste en semaine uniquement
Contrairement à de nombreux postes du secteur, cette offre est en semaine uniquement, pour un meilleur équilibre de vie. Un CDI vous est proposé dès le premier jour d'intégration, avec une formation rémunérée dès l'arrivée et de réelles opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.

Pourquoi choisir le Portugal ?

• Environ 300 jours de soleil par an et proximité de l'océan

• Coût de la vie plus accessible que dans la plupart des capitales européennes

• Une qualité de vie reconnue, entre océan, climat doux et culture locale riche

• Communauté internationale dynamique

Votre profil

• Français courant à l'oral et à l'écrit, niveau C1/C2 (prérequis obligatoire)

• L'anglais et le portugais ne sont pas des pré-requis.

• Bonnes connaissances des outils informatiques (prérequis obligatoire)

• Excellent relationnel et esprit proactif

• Force de proposition

• Une première expérience en relation client est un plus, mais facultatif

• Disponible pour des horaires variables et rotatifs (40h/semaine – 8h/jour)

• En semaine uniquement

Informations complémentaires
Type d'emploi : CDI dès le premier jour d'intégration
Localisation : Porto, en présentiel (télétravail possible selon les projets, une fois l'autonomie acquise)
Salaire de base : 953€ x 14 mois
Prime de productivité : 100€/mois x 12 mois (garantie les 6 premiers mois, puis selon résultats)
Prime d'assiduité : 25€/mois x 12 mois
Indemnité repas : environ 126€ net/mois
Mutuelle incluse
Réductions et partenariats avec de grandes marques (banques, santé, sport, mode...)

Postulez dès maintenant et démarrez votre nouvelle aventure professionnelle à Porto !